Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих»

Жители Урала в этом году стали значительно чаще звонить на «горячие» линии и в колл-центры. С начала года общее количество вызовов на номера формата «8 800» в сети «МегаФон» выросло более чем на 60% в сравнении с 2016 годом.

8 800

Каждый второй звонок на такие номера совершают жители Свердловской области, а каждый третий вызов приходится на челябинцев. Среди регионов России чаще всего в уральские колл-центры и сервисные службы компаний звонят москвичи и петербуржцы.

Эту тенденцию специалисты оператора объясняют маркетинговой активностью уральских компаний – в конкурентной борьбе малый и средний бизнес стимулирует потенциальных клиентов на звонки в свои офисы. Чтобы обеспечить заказчикам бесплатные вызовы из любой точки России, бизнесмены подключают единые федеральные номера 8 800.

Эффективность такого телеком-решения подтверждает статистика: в этом году только за последний месяц спрос на услугу по организации бесплатного номера 8 800 на Урале вырос в 2 раза. По данным пользователей сервиса, после его подключения количество обращений в компании увеличивается в среднем на 30%.

Единый номер 8 800

«8 800 — одна из самых популярных услуг среди наших клиентов. Чтобы подключение и организация работы такого номера стали еще доступнее для небольших компаний, в январе мы обновили тарифы «Легкий старт», снизив ежемесячный платеж на 25%. При этом, если раньше подключение стандартного номера 8 800 обходилось клиенту в 2500 рублей, теперь с «Легким стартом» оно стало бесплатным. Новые условия бизнес-сообщество Урала мгновенно оценило: в феврале мы зафиксировали рост подключений к этим тарифам в 2,5 раза», – рассказала Инна Смирнова, директор по развитию корпоративного бизнеса «МегаФона» на Урале.

Услуга «8 800» помогает повысить качество обслуживания клиентов, оперативно обработать каждый звонок, и главное – увеличить число дозвонившихся до компании. Тариф «Легкий старт» подходит для тех организаций, которые хотят использовать в качестве контактного единый и бесплатный номер 8 800 вместо городских и мобильных номеров. По умолчанию все звонки с номера 8 800 будут перенаправлены на номер, который указал клиент. В Личном кабинете услуги можно смотреть детальную информацию по вызовам, настроить «интеллектуальную» переадресацию звонков, с учетом региона звонящего, времени и дня недели.

Цитаты:

В Казани служба доставки пиццы и роллов "Инари" ввела новый футуристический вид транспорта для доставки своей продукции - электрические трискутеры.Впервые в Казани служба доставки пиццы и роллов "Инари" ввела новый футуристический вид транспорта для доставки своей продукции - электрические трискутеры.По словам владельцев компании, это:Экологично - нет выбросов;Доступно - электроэнергия в разы экономичнее бензина;Интересно окружающим - когда проезжаешь на нем, тебе машут целыми автобусами;Просто -

В Казани служба доставки пиццы и роллов "Инари" ввела новый футуристический вид транспорта для доставки своей продукции - электрические трискутеры.Впервые в Казани служба доставки пиццы и роллов "Инари" ввела новый футуристический вид транспорта для доставки своей продукции - электрические трискутеры.По словам владельцев компании, это:Экологично - нет выбросов;Доступно - электроэнергия в разы экономичнее бензина;Интересно окружающим - когда проезжаешь на нем, тебе машут целыми автобусами;Просто -

Этой осенью запускаются еженедельные интерактивные лекции и мастер-классы по городскому скетчингу в Петербурге – скетчинг-туры - огненный формат для творческих натур.Формат скетчинг-туров:- практикующий дизайнер, специалист по городскому скетчингу совместно с искусствоведом подбирают самые яркие исторические локации в Петербурге;- непосредственно во время скетчинг-тура гид-НЕ-зануда с юмором и обаянием проводит пешую экскурсию, рассказывая интересные исторические факты о местах и людях, связанных с ними;- о

pr45

Related Posts

Автопарк ГК «Грин Лайн» под защитой «АльфаСтрахование»

Комментарии к записи Автопарк ГК «Грин Лайн» под защитой «АльфаСтрахование» отключены

9 обязательных пунктов согласия на обработку персональных данных

Комментарии к записи 9 обязательных пунктов согласия на обработку персональных данных отключены

VPS от компании ProHoster – виртуальный сервер, который работает без сбоев

Комментарии к записи VPS от компании ProHoster – виртуальный сервер, который работает без сбоев отключены

Энджи Хартманн расскажет политикам и финансовым воротилам в Давосе, что женщина на корабле – к удаче

Комментарии к записи Энджи Хартманн расскажет политикам и финансовым воротилам в Давосе, что женщина на корабле – к удаче отключены

СПОРТМАСТЕР PRO: шаг в будущее

Комментарии к записи СПОРТМАСТЕР PRO: шаг в будущее отключены

Во Fresh Auto Воронеж стали доступны автомобили Haval

Комментарии к записи Во Fresh Auto Воронеж стали доступны автомобили Haval отключены

Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Челябинской области встретился с представителями индустрии красоты

Комментарии к записи Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Челябинской области встретился с представителями индустрии красоты отключены

Официально представлена программа первого Международного московского курдского кинофестиваля

Комментарии к записи Официально представлена программа первого Международного московского курдского кинофестиваля отключены

Школьная красавица восхитила столицу

Комментарии к записи Школьная красавица восхитила столицу отключены

«АльфаСтрахование-ОМС» объединила усилия с волонтёрскими организациями в рамках борьбы с коронавирусом

Комментарии к записи «АльфаСтрахование-ОМС» объединила усилия с волонтёрскими организациями в рамках борьбы с коронавирусом отключены

Трансформационный тренер Велена Кармызова: «Раскроем силу сознания вместе!»

Комментарии к записи Трансформационный тренер Велена Кармызова: «Раскроем силу сознания вместе!» отключены

Во Fresh Auto помогут найти надежный и доступный автомобиль с пробегом даже во время ограничений!

Комментарии к записи Во Fresh Auto помогут найти надежный и доступный автомобиль с пробегом даже во время ограничений! отключены

Create Account



Log In Your Account



Яндекс.Метрика