Hermes вносит свой вклад в развитие онлайн-торговли

В марте 2021 года завершилась интеграция Hermes и косметического ритейлера в рамках подписанного договора на оказание комплексных логистических услуг доставки по пакету Full Service.

фото: Hermes вносит свой вклад в развитие онлайн-торговли

Новый клиент Hermes входит в топ-5 крупнейших интернет-магазинов парфюмерии и косметики на рынке в России.

  • В марте 2021 года компания Hermes Russia (ООО «Гермес Раша») доставила клиентам интернет-магазина первые посылки
  • Hermes – поставщик комплексных логистических решений по доставке, оплате, выдаче заказов и возврату товаров интернет-магазинов

Парфюмерия, средства по уходу за кожей и волосами, декоративная косметика — крупнейший интернет-магазин парфюмерии и косметики в России, точно знает о предпочтениях современных покупателей и предлагает широкий ассортимент парфюмерно-косметической продукции. Завершив оформление заказа на сайте, покупатели с нетерпением ждут свою посылку. Для доставки товаров конечному потребителю компания подключила службу доставки Hermes. В марте 2021 года логистическая компания доставила клиентам интернет-магазина первые посылки.

Hermes и косметический ритейлер сотрудничают по модели Full Service. Это полный комплекс логистических услуг по доставке, оплате, выдаче заказов и возврату товаров интернет-магазинов. Бизнес-модель данного типа контракта предполагает, что компания получает полное обслуживание от оформления заказа клиентами интернет-магазина до его выдачи покупателю. Всю работу по согласованию и администрированию обращений клиентов, а также отслеживанию посылок берут на себя специалисты службы доставки.

«В 2020 году мы наблюдали значительное увеличение объемов доставки, и до сих пор количество заказов остается на высоком уровне. Очевидно, люди оценили удобство и безопасность онлайн-торговли: в прошлом году каждый десятый россиянин приобрел клиентский опыт, совершив покупку через Интернет. Благодаря нашей надежной сети пунктов выдачи заказов Hermes в более 250 городах России нам удалось в этот период внести свой вклад в безопасное снабжение населения товарами. Мы, безусловно, очень этому рады» — комментирует Екатерина Анциферова, директор по продажам ООО «Гермес Раша».

Самым популярным способом получения онлайн-заказов остается самовывоз. За последний год им пользовались 70% онлайн-покупателей. В планах Hermes увеличить сеть пунктов выдачи заказов в два раза, открыв дополнительно 1500 ПВЗ по всей России.

Косметический ритейлер не только предоставляет полный ассортимент продукции в категории «красота и уход за собой», но и продает эти товары эмоционально привлекательным, простым и надежным способом. Когда речь идет о доставке, первостепенное и конкурентное значение имеют качество, скорость доставки и цена. В лице компании Hermes интернет-магазин нашел партнера, который активно вовлечен в совместную деятельность и стремится к повышению качества услуг для конечных клиентов и оптимизации затрат».

фото: Hermes вносит свой вклад в развитие онлайн-торговли

О компании

Hermes Russia входит в международную Группу компаний Hermes, лидера «посылочного бизнеса» на европейских рынках курьерской и экспресс доставки, имеющую современную инфраструктуру и доступный клиентский сервис. Европейская сеть Hermes Europe насчитывает более 40 000 пунктов выдачи. Все компании Группы Hermes – это сплоченная команда единомышленников, объединенных общими ценностями и корпоративной культурой.

Головной офис находится в Гамбурге (Германия).

Hermes в России динамично развивается с 2009 года, предлагая интернет-магазинам и их клиентам комплексные логистические решения по доставке, оплате и возврату товаров. Под брендом Hermes в России осуществляется доставка и выдача товаров более чем в 1600 пунктах обслуживания в 264 городах Российской Федерации. Hermes в России продолжает расширять как географию своего присутствия, так и линейку предоставляемых услуг и сервисов, придерживаясь единого уровня стандартов Hermes по всему миру. Немецкая точность, высокие стандарты качества обслуживания, неукоснительное выполнение своих обязательств по доставке и выдаче товаров, выгодные условия сотрудничества — все это делает Hermes привлекательным партнером для участников российского рынка дистанционной торговли. Hermes подтверждает и непрерывно улучшает качество сервиса – SLA по доставке составляет 98,6%.

Цитаты:

Вторичные строительные материалы от "СТК Развитие"Компания "СТК Развитие" реализует по привлекательным ценам вторичные строительные материалы.

Компания ФинЭкспертиза подготовила исследование, в котором оценила последствия введения санкций и антисанкций для внешней торговли России за два прошедших года.

Минское отделение Белорусской торгово-промышленной палаты и Московский офис Венгерского агентства по развитию экспорта (HEPA Moscow) проведут совместную онлайн-конференцию, посвященную сотрудничеству Венгрии и Беларуси в сфере торговли товарами повседневного спроса.

PRSupport

Related Posts

Центр им. Пирогова проведет шестую конференцию по антибиотикорезистентности в стационаре

Комментарии к записи Центр им. Пирогова проведет шестую конференцию по антибиотикорезистентности в стационаре отключены

Деньги с карты на карту теперь можно отправлять мгновенно

Комментарии к записи Деньги с карты на карту теперь можно отправлять мгновенно отключены

МТС Банк запустил бесплатные переводы на карты «Душанбе сити» в терминальной сети

Комментарии к записи МТС Банк запустил бесплатные переводы на карты «Душанбе сити» в терминальной сети отключены

Adidas NMD – только необходимое

Комментарии к записи Adidas NMD – только необходимое отключены

Природоохранные технологии для майнинга

Комментарии к записи Природоохранные технологии для майнинга отключены

DailyMoscow: Решение не принимать Украину в НАТО в 2008 году было верным

Комментарии к записи DailyMoscow: Решение не принимать Украину в НАТО в 2008 году было верным отключены

Завершение торгов на валютном рынке 17.06 УК «Альфа-Капитал»

Комментарии к записи Завершение торгов на валютном рынке 17.06 УК «Альфа-Капитал» отключены

Открытие первой детской школы дизайна KID DESIGN SCHOOL

Комментарии к записи Открытие первой детской школы дизайна KID DESIGN SCHOOL отключены

Исследование «Специалиста»: сотни людей от 25 до 64 объединяет желание учиться

Комментарии к записи Исследование «Специалиста»: сотни людей от 25 до 64 объединяет желание учиться отключены

Леди Гага поговорила о фанатах

Комментарии к записи Леди Гага поговорила о фанатах отключены

Сервис Mainfin рассказал об изменении структуры бытовых расходов россиян в марте 2022 года

Комментарии к записи Сервис Mainfin рассказал об изменении структуры бытовых расходов россиян в марте 2022 года отключены

BIZONAMAZON – вкладывай деньги в Амазон-кейсы

Комментарии к записи BIZONAMAZON – вкладывай деньги в Амазон-кейсы отключены

Create Account



Log In Your Account



Яндекс.Метрика