«АльфаСтрахование» принимает обращения от жителей Приморья, пострадавших от снежного циклона

Компания «АльфаСтрахование» фиксирует рост обращений от клиентов, пострадавших в результате мощного снежного циклона в Приморском крае.

19 ноября на регион обрушился сначала ледяной дождь, а потом снежный циклон, который бушевал несколько дней. Из-за многочисленных коммунальных аварий власти региона объявили режим ЧС.

«Мы отмечаем рост обращений клиентов по страховых событиям, связанным с прошедшей стихией. На текущий момент мы получили более 120 заявлений по полисам каско и ОСАГО. Большинство автомобилей получили повреждения в результате падения на них льда, обледеневших веток, сосулек с линий электропередач, дорожных конструкций или наезда на препятствие на скользких участках дорог, – говорит Светлана Бердникова, директор Владивостокского филиала «АльфаСтрахование». – Наличие страховой защиты поможет пострадавшим компенсировать понесенные убытки в результате ЧС. Со своей стороны, мы гарантируем оперативное урегулирование страховых событий».

По всем вопросам клиенты «АльфаСтрахование» могут обращаться в колл-центр компании по телефону: 8 495 788 0 999 или по короткому бесплатному номеру для звонков с мобильного телефона: *0999. Также можно удаленно заявить об убытке и отслеживать статус урегулирования с помощью мобильного приложения «АльфаСтрахование Мобайл».

 

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

Автопарк Центра хозяйственного и сервисного обеспечения УМВД РФ по Пермскому краю под защитой «АльфаСтрахование»

Пермский филиал АО «АльфаСтрахование» защитил автопарк филиала ФКУ «Центр хозяйственного и сервисного обеспечения УМВД РФ по Пермскому краю» по договорам ОСАГО.

 

Центр хозяйственного и сервисного обеспечения УМВД РФ по Пермскому краю занимается обеспечением подразделений регионального ГУ МВД вещевым довольствием, решением социально-бытовых вопросов, отвечает за учет, хранение и выдачу вооружения, бесперебойное функционирование транспорта организации. «АльфаСтрахование» застраховала 57 автомобилей Управления.

 

«Автомобилям полиции особенно важна качественная страховая защита, так как они часто работают в непростых условиях и подвергаются повышенной нагрузке. «АльфаСтрахование» активно сотрудничает с разными региональными подразделениями МВД РФ, что помогло нам накопить значительный опыт. Поэтому все наши клиенты могут быть уверены в надежной защите служебного автотранспорта», – говорит Максим Соловей, директор Пермского филиала «АльфаСтрахование».

 

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

«АльфаСтрахование» застраховала автопарк УМВД РФ по Курской области

Курский филиал АО «АльфаСтрахование» застраховал по ОСАГО автопарк Управления МВД по Курской области. Под защитой страховщика находится 71 транспортное средство, принадлежащее министерству.  

 

Договор заключен на год. В рамках соглашения полисами ОСАГО обеспечено 71 новое транспортное средство – 6 автомобилей Skoda, 13 машин «Лада-Веста», 11 «Лада-Гранта» и 41 автомобиль повышенной проходимости «Нива» и «УАЗ-Патриот». Все они были закуплены в рамках реализации нацпроекта «Безопасные и качественные автомобильные дороги».

 

«Курский филиал «АльфаСтрахование» имеет большой опыт работы с государственными учреждениями. С УМВД мы сотрудничаем с 2018 года. Мы всегда предоставляем клиентам высокое качество услуг и оперативно урегулируем страховые случаи. Благодаря заслуженной репутации надежного страховщика в регионе мы смогли победить в тендере и вновь застраховать автопарк Управления МВД по Курской области», – комментирует Ольга Качибая, директор Курского филиала «АльфаСтрахование».

 

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

12 млн за Porsche: «АльфаСтрахование» назвала самые дорогие автомобили для страховщиков

Эксперты «АльфаСтрахование» рассказали о самых крупных выплатах по каско с начала 2019 г. за автомобили, не подлежащие восстановлению после ДТП. Самые высокие компенсации компания выплачивала за автомобили марок Porsche, Mercedes и Lexus.

Лидером рейтинга стал автомобиль Porsche Panamera Turbo, водитель которого в феврале 2019 г. не справился с управлением на скользкой дороге и попал в ДТП в Тверской области. Московский филиал «АльфаСтрахование» выплатил за ущерб 12 млн руб.

Еще одно «тотальное» ДТП произошло в Одинцовском районе Московской области. В ноябре 2019 г. автомобиль Mercedes-Benz Maybach столкнулся на перекрестке с автомобилем BMW: размер ущерба Mercedes-Benz по каско составил 11,7 млн руб.

Почти в такую же сумму обошлось компании ДТП с участием Mercedes-Benz G-500, столкнувшимся с автомобилем Honda в Алтайском крае в апреле 2020 г. В мае 2020 г. автомобиль Mercedes-Benz AMG попал в тотальное ДТП в Санкт-Петербурге, размер выплаты составил 7,4 млн руб.

В декабре 2019 г. Ростовский филиал «АльфаСтрахование» выплатил за Mercedes-Benz GLE-KLASSE, разбившийся после столкновения с автомобилем Infiniti, 7 млн руб. А в марте 2020 г. Воронежский филиал покрыл ущерб за Mercedes-Benz Maybach, съехавший в кювет из-за гололедицы, на сумму 6,4 млн руб. В апреле 2019 г. филиал в Казани компенсировал 5,6 млн руб. за разбившийся в ДТП автомобиль Maserati.

Дважды участниками крупных тотальных ДТП становились автомобили Lexus. В марте 2019 г. Екатеринбургский филиал произвел выплату на сумму 6,7 млн руб. после ДТП, в котором водитель Lexus почувствовал себя плохо и столкнулся с автомобилем Volkswagen. А в январе 2020 г. Читинский филиал выплатил владельцу Lexus 6,5 млн руб. после столкновения с автомобилем УАЗ, совершившим разворот с нарушением ПДД.

 

Самые крупные выплаты по тотальным ДТП в 2019-2020 гг.

 

Год

Модель

Регион

Ущерб, млн руб.

2019

Porsche Panamera Turbo

Тверская область

12

2019

Mercedes-Benz Maybach

Московская область

11,7

2020

Mercedes-Benz G-500

Алтайский край

11,7

2020

Mercedes-Benz AMG

Санкт-Петербург

7,4

2019

Mercedes-Benz GLE-KLASSE

Ростовская область

7

2019

Lexus LX

Свердловская область

6,7

2020

Lexus LX570

Забайкальский край

6,5

2020

Mercedes-Benz Maybach

Воронежская область

6,4

2019

Maserati Levante

Республика Татарстан

5,6

 

 

«Дорогие автомобили зачастую не подлежат восстановлению вовсе не из-за серьезности поломок. Высокая стоимость запчастей делает ремонт нецелесообразным. В таком случае «АльфаСтрахование» полностью компенсирует убытки владельцам автомобилей с полисами каско, покрывающими риск тотального ущерба. Подобные программы позволяют автовладельцам чувствовать себя спокойно на дороге», – говорит Александр Харагезов, директор департамента страховых выплат «АльфаСтрахование».

 

 

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

«АльфаСтрахование» дарит клиентам скидки к «Черной пятнице»

«АльфаСтрахование» вновь примет участие в «Черной пятнице» и предоставит клиентам возможность приобрести страховую защиту со скидкой до 30%.

Акция стартует 27 ноября и продлится до 29 ноября 2020 г. включительно. В этом году в ней участвуют программы по страхованию квартир и домов, защита ответственности перед соседями, страховки от несчастных случаев для детей и взрослых, «АнтиОНКО» на случай выявления онкологии, «АльфаДРАЙВ» (ДМС при ДТП). Также скидка распространяется на страховки для путешествий по России.

Акция действует при онлайн-оформлении полиса на сайте. Для применения скидки необходимо ввести промокод «blackfriday20».

Полис для путешественников покроет медицинские, транспортные расходы, если в поездке потребуется помощь, в том числе, в программы включен риск заболевания новой коронавирусной инфекцией. Продукт «АльфаЗащита» и «Дети и спорт» защитит от несчастных случаев взрослых и детей. Программы страхования квартиры, дома и ответственности перед соседями позволят сохранить финансовую стабильность, если произойдет авария водопровода, пожар, короткое замыкание и другие непредвиденные обстоятельства. «АльфаДРАЙВ» поможет быстро получить качественную медицинскую помощь в случае автомобильной аварии, а «АнтиОНКО» позволит в случае выявления онкологического заболевания пройти лечение в ведущих медицинских центрах России, Европы и Израиля.

Все программы, участвующие в акции, представлены по ссылке: https://clck.ru/S5QQz

«АльфаСтрахование» вновь присоединилась к масштабной всемирной распродаже. С каждым годом линейка продуктов, которые можно приобрести со скидкой, расширяется. В этом году в дни акции по сниженной цене будет доступна защита практически на все случаи жизни. Это самые популярные программы страхования, которые помогут чувствовать себя увереннее и сохранить финансовое благополучие в любой ситуации», – говорит Анна Козлова, руководитель проектов департамента электронной коммерции «АльфаСтрахование».

 

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

«Одеяльное» дело: «АльфаСтрахование» раскрыла аферу со сгоревшим элитным грузом на 36 млн руб.

Служба экономической безопасности «АльфаСтрахование» помогла раскрыть крупное мошенничество со страхованием груза на Юге России: злоумышленники пытались получить от компании 36 млн руб. за якобы сгоревшие одеяла и подушки.

В январе 2018 г. аферисты заключили с московским филиалом «АльфаСтрахование» договор страхования груза. А в марте в страховую компанию поступило извещение о страховом случае, связанном с уничтожением застрахованного груза, состоящего из дорогих подушек и одеял, на сумму 36 млн руб. Все это якобы произошло на автодороге между городами Ставрополь и Ростов-на-Дону в результате пожара при перевозке груза.

Служба экономической безопасности «АльфаСтрахование» заподозрила подлог и провела ведомственную проверку. Выяснилось, что страховой случай мог быть инсценирован с целью получения страхового возмещения. Дело было передано в суд. В настоящее время мошенник осужден.

 

            

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

Больницы выплатят жительнице Тюмени компенсацию морального вреда за врачебные ошибки, которые привели к смерти ее мамы

Тюменский областной суд обязал больницы выплатить местной жительнице компенсацию морального вреда за некачественную медицинскую помощь, в результате которой своевременно не был диагностирован рак кишечника у ее матери.

Жительница Тюмени проходила длительное лечение в двух больницах города с диагнозом хроническая анемия, но умерла от осложнений онкологического заболевания 4 стадии. Заболевание обнаружили, когда изменить или замедлить ход болезни врачам уже было не под силу.

Дочь, Людмила Валерьевна Шитикова, обратилась в страховую медицинскую организацию ООО «АльфаСтрахование – ОМС», выдавшую полис ОМС ее матери, с жалобой на действия медицинских организаций, лечивших ее маму от анемии, но не обнаруживших онкологическое заболевание. Поздняя диагностика онкологии лишила женщину шанса на проведение своевременных медицинских процедур, которые на первых стадиях заболевания могли дать положительный эффект при лечении.

 Экспертизы, организованные по обращению дочери, установили многочисленные нарушения, допущенные в результате неправильных действий врачей.

Согласно заключению врача-эксперта, не в полном объеме были проведены диагностические исследования по выявлению причины анемии. Участковый врач недооценил тяжесть состояния пациентки, не назначил дополнительные обследования, связывал анемию с заболеванием желудка, а не скрытым течением злокачественного новообразования.  Имея подозрения, что у пациентки возможно злокачественное новообразование, врачи не рекомендовали в выписке обратиться к врачу-онкологу, что в конечном итоге, по мнению врача-эксперта, привело к поздней диагностике онкологии у пациента. Результаты экспертных мероприятий, организованных страховой компанией «АльфаСтрахование – ОМС», были положены в основу судебного иска к медицинским организациям.

Суд, изучив все обстоятельства дела, вынес решение: иск Людмилы Валерьевны удовлетворить. Медицинские организации Тюмени категорично отказывались признавать, что выявленные нарушения в их деятельности повлияли на состояние пациентки. Апелляционный суд отклонил возражения медиков и признал убедительными результаты экспертизы. Больницы области заплатят жительнице Тюмени компенсацию за моральный вред, который она получила из-за смерти близкого родственника – матери.

«Хочу выразить слова благодарности специалистам «АльфаСтрахование – ОМС за высокий профессионализм и юридическую помощь по защите моих прав в суде. На протяжении долгого времени, пока длились суды, юристы страховой компании не только занимались составлением судебных документов и разъяснением необходимых судебных процедур, но и находили слова человеческой поддержки, – комментирует Людмила Валерьевна Шитикова. – Я всегда могла получить консультацию у юристов компании по возникающим вопросам в ходе судебных заседаний. Благодарю за помощь врачей-экспертов, давших честную и правдивую оценку качеству оказанной медицинской помощи для моей мамы. В то время, как мои неоднократные обращения в другие инстанции города не нашли должного внимания к моей ситуации. Теперь при возникновении вопросов при получении медицинской помощи я и моя семья обращаемся только к страховым представителям «АльфаСтрахование – ОМС», которые всегда окажут реальную помощь».

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

Переломы и разрывы связок – самые частые проблемы застрахованных от несчастных случаев в «АльфаСтрахование»

«АльфаСтрахование» проанализировала статистику выплат* по договорам страхования от несчастных случаев и выяснила, что травмы, полученные в бытовых условиях и во время занятий спортом, являются самыми частыми причинами для обращения за возмещением среди обладателей полисов данного вида.

 

Бытовые травмы чаще всего происходят из-за падений. Самыми распространенными причинами для обращений становятся переломы пальцев рук или ног, ушибы, сотрясения головного мозга, переломы лодыжек голени, переломы костей предплечья. Размер средней выплаты за бытовые травмы составляет 31,3 тыс. руб.

 

Спортивные травмы – разрывы связок, вывихи суставов, повреждения менисков коленных суставов, переломы костей пальцев, предплечья, ключицы, плечевых и бедренных костей – как правило, застрахованные получают во время тренировок и соревнований. Средняя выплата по ним составляет 49,4 тыс. руб.

 

На третьем месте по частоте обращений – травмы, полученные в результате ДТП, средняя выплата по ним составила 56 тыс. руб.

 

Четвертую строчку занимают травмы, полученные на производстве. Средняя выплата по ним – 45 тыс. руб. Реже клиенты обращались в страховую компанию с травмами криминального характера после нападения на застрахованного – с переломами костей носа и нижней челюсти, колото-резаными ранениями брюшной стенки, сотрясениями и ушибами головного мозга. Средняя выплата – 34,3 тыс. руб.

 

«Полис «АльфаСтрахование» покрывает большинство несчастных случаев, которые могут произойти в быту, на производстве, на дороге, во время занятий спортом. Сегодня, в условиях повышенной нагрузки на медицинскую систему в целом, дополнительная защита является надежным гарантом спокойствия и безопасности в непредвиденных ситуациях», – говорит Виктория Морозова, руководитель управления страхования корпоративных клиентов от несчастных случаев «АльфаСтрахование».

 

*Анализ данных основан на статистике выплат по договорам страхования от несчастных случаев, заключенным в 2019-2020 гг.

            

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

Почти две тысячи машин Центра хозяйственного и сервисного обеспечения МВД РФ по ХМАО под защитой «АльфаСтрахование»

Ханты-Мансийский филиал АО «АльфаСтрахование» защитил автопарк филиала ФКУ «Центр хозяйственного и сервисного обеспечения МВД РФ по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре» по договорам ОСАГО.

 

Центр хозяйственного и сервисного обеспечения МВД РФ по ХМАО занимается обеспечением подразделений регионального ГУ МВД вещевым довольствием, решением социально-бытовых вопросов, отвечает за учет, хранение и выдачу вооружения, бесперебойное функционирование транспорта организации.

 

«АльфаСтрахование» застраховала более 1900 единиц техники – автомобили и спецтехнику.

 

«Автопарк МВД работает в условиях повышенной нагрузки, поэтому качественная страховая защита для машин полиции особенно важна. У «АльфаСтрахование» большой опыт в работе с государственными организациями, в том числе – с подразделениями МВД в разных регионах страны. Наши клиенты могут быть уверены в высоком уровне сервиса, своевременных выплатах и надежной защите служебного автотранспорта», – говорит Туранов Василий Леонидович, директор Тюменского филиала «АльфаСтрахование».

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

«АльфаСтрахование» в числе первых получила доступ к городским камерам Казани

«АльфаСтрахование» в числе первых получила доступ к камерам наружного видеонаблюдения, установленным на дорогах Казани, в рамках пилотного проекта при поддержке Центрального банка РФ и Правительства Республики Татарстан. Участие в проекте позволило компании сократить сроки урегулирования даже сложных страховых событий в регионе до пяти дней. 

Пилотный проект был запущен в октябре 2019 г. Казанский филиал «АльфаСтрахование» получил доступ к почти 3 тыс. камер, установленных на городских улицах, в том числе на перекрестках с наиболее высокой частотностью ДТП. Доступ реализован через региональный портал пространственных данных.

Записи с камер позволяют определить точное место аварии, изучить обстоятельства ДТП, а также оценить масштабы ущерба. Благодаря доступу к ним страховые компании могут выявлять мошенничество и инсценировки ДТП и разрешать споры между участниками дорожных происшествий. Это значительно сокращает сроки урегулирования страховых событий и выводит клиентский сервис на новый уровень.

«Опыт «АльфаСтрахование» в Татарстане по использованию данных с камер оказался крайне позитивным, как с точки зрения сокращения расходов на урегулирование страховых событий, так и с точки зрения повышения качества обслуживания клиентов: средний срок урегулирования событий сократился до 5 дней даже по сложным убыткам, рассмотрение которых ранее могло занимать до 19 дней. Камеры также помогают установить истину в спорных случаях. Например, в одном из ДТП с участием застрахованного в компании по каско автомобиля Maserati стоимостью 8 млн руб. оба участника не признавали свою вину, истинный виновник аварии, водитель Nissan, представил ряд свидетелей, которые утверждали, что водитель Maserati ехал на красный свет. Благодаря возможности просмотра видео с камер с места ДТП «АльфаСтрахование» доказала невиновность своего клиента и сэкономила 400 тыс. руб. на выплату по ОСАГО», – говорит Сергей Бабушкин, директор Казанского филиала «АльфаСтрахование».

 



Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».